Bu yazıda sizlere son zamanlarda en sık karşılaştığım sorulardan birisi olan ve aynı zamanda araba sigortası konusunda en çok yanlış anlaşılan konulardan da birisi olan ödünç araba kazasi sonrasında yapılması gerekenleri anlatmaya çalışacağım. Elbette ilk akla gelen soru böyle bir durumda sigorta firmanızın hasari karşılayıp karşılamayacağı ve/veya kimin sigortasinin hasarın karşılanmasından sorumlu olacağıdır. Ardından akla gelen başka bir soru ise kimin sigortasinin bu durumdan etkileneceği; arabayı kullananın mı sigortası artacak yoksa araba sahibinin mi?
Yukarıdaki sorulara cevap vermeye başlamadan önce size hatırlatmam gereken en önemli nokta sigorta ihbarının (claim) nasıl ele alınılacağı; sıgorta firmasina, hasar ihbarını değerlendirecek olan sigorta firması yetkilisine, ve kazanın durumuna göre değişiklik arz edebilir. Bunu neden söylüyorum çünkü daha yakin zamanda gözlemlediğim bir kaza ihbarinda, sigorta firmasi araba sahibini gerçekleri saptırdığı ve/veya sakladığı gerekçesi ile hasar ihbarini geçersiz saydi. Kazayi ve sonrasini kısaca özetlersem size de olay hakkında bir fikir vermiş olurum. Araba sahibi aracını bir arkadaşına ödünç veriyor,kendisi başka bir araba ile şahsı takip ederken, arkadaşı çok küçük bir kaza yapıyor. Kaza sonrası diğer sürücü ile bilgiler değiştiriliyor ve karşı taraf hasar ihbarı yapıyor. Buraya kadar herşey normal. İhbar ile ilgilenen sigorta yetkilisi oto sahibinin başka bir arabayı sürerken kendi arabasini takip etmesini anlayamıyor ve daha detaylı bir tahkikat başlatiyor. Araba sahibine ve sürücüye ayrı zamanlarda aynı sorular soruluyor. Arkadaşınıza arabanızı haftada kaç defa ödünç verirsiniz, aynı yerde ikamet ediyormusunuz, arkadaşınızın kendisine ait arabası ve sigortası var mı?. Sürücü sırasıyla haftada iki üç defa arkadaşının arabasını kullandığını, bir kaç aydır aynı yerde ıkamet ettiklerini ve kendi arabası ve dolayısıyla sigortasının olmadığını bildiriyor. Bunun üzerine sigorta firması biraz önce bahsettiğim sebepleri öne sürerek araba sahibine hasarı ödemeye yanaşmıyor. Yukarida verdiğim örnek vaka çok sıklıkla karşılaştığımız bir olay değil, yanlızca hasarın ele alınmasında yuzde yuz bir standardın olmadığını size başta göstermek istedim...
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder